Datenschutzerklärung

Datenschutz auf einen Blick

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer nachfolgenden Datenschutzerklärung.

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Tierarztpraxis Siems
Tierarzt Adrian Huber
Habacherstraße 67
81377 München

Telefon: 089 / 78 58 22 00
E-Mail: mail@tierarztpraxis-drsiems.de

Hosting

Diese Website wird bei Vercel Inc. (340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA) gehostet. Wenn Sie unsere Website besuchen, werden Ihre Daten auf den Servern von Vercel verarbeitet. Dabei können auch personenbezogene Daten an die Server von Vercel in den USA übermittelt werden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren und schnellen Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); mit Vercel besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung.

Beim Besuch unserer Website erfasst der Server automatisch sogenannte Server-Logfiles. Diese enthalten Ihren anonymisierten IP-Adressbereich, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Name und URL der abgerufenen Datei, übertragene Datenmenge sowie den anfragenden Provider. Diese Daten werden zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs und zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Ein Rückschluss auf Ihre Person ist nicht möglich.

Kartendienst

Diese Website nutzt den Kartendienst OpenStreetMap (OSM). Anbieter ist die OpenStreetMap Foundation (OSMF), 132 Maney Hill Road, Sutton Coldfield, West Midlands, B72 1JU, United Kingdom.

Für die Darstellung der Kartenkacheln werden Tiles von CARTO (CARTO, 201 Moore St #700, Brooklyn, NY 11206, USA) geladen. Beim Laden der Karte wird Ihre IP-Adresse an die Server von CARTO übertragen. Dies ist zur Darstellung der Karte erforderlich und erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote).

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von CARTO und der Datenschutzerklärung von OpenStreetMap.

Terminanfrage und Rückrufbitte

Wenn Sie über unsere Website einen Termin anfragen oder um einen Rückruf bitten, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Anrede, Name, Telefonnummer, ggf. E-Mail-Adresse, Angaben zu Ihrem Tier, Wunschtermin und Ihre Nachricht) zur Bearbeitung der Anfrage und zur Terminvereinbarung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung bzw. Durchführung des Behandlungsvertrags).

Zur Abwicklung erhalten Sie von uns Bestätigungen per E-Mail (Versand über unser Praxispostfach bei Microsoft 365, Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, Dublin, Irland) und — sofern Sie eine Mobilnummer angegeben haben — ggf. per SMS über den Dienst Twilio (Twilio Inc., 101 Spear Street, San Francisco, CA 94105, USA). Bei Twilio kann eine Übermittlung in die USA stattfinden; sie ist durch EU-Standardvertragsklauseln bzw. das EU-US Data Privacy Framework abgesichert.

Zum Schutz vor Missbrauch setzen wir bei diesen Formularen ein serverseitiges Rate-Limit ein; dazu wird Ihre IP-Adresse kurzzeitig in gekürzter Form verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Datenbank und Inhalte (Supabase)

Für Inhalte dieser Website (z. B. Öffnungszeiten, Ratgeber-Artikel) und für die Verarbeitung von Terminanfragen nutzen wir den Datenbankdienst Supabase. Die Daten werden in der EU (Region Frankfurt am Main) gespeichert; mit dem Anbieter besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung.

Freigabe von Röntgen- und Untersuchungsbildern

Auf Wunsch stellen wir Ihnen Röntgen- oder Untersuchungsbilder Ihres Tieres über einen zeitlich begrenzten, nicht öffentlich auffindbaren Freigabe-Link zur Verfügung. Beim Abruf werden technische Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt) verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; die Freigabe erfolgt nur auf Ihre Anfrage hin.

Kommentarfunktion im Ratgeber

Unter unseren Ratgeber-Artikeln können Sie Kommentare hinterlassen. Dabei verarbeiten wir den von Ihnen angegebenen Namen (ein Pseudonym ist möglich), den Kommentartext und den Zeitpunkt der Einsendung. Kommentare werden vor der Veröffentlichung von uns geprüft und erst danach öffentlich angezeigt. Zum Schutz vor automatisiertem Missbrauch wird beim Absenden Ihre IP-Adresse kurzzeitig in pseudonymisierter Form (als Hashwert) für eine Mengenbegrenzung verarbeitet; eine Speicherung der IP-Adresse im Klartext erfolgt nicht. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können die Löschung Ihres Kommentars jederzeit über die im Impressum genannten Kontaktdaten verlangen.

Cookies und Analyse

Für die Grundfunktionen dieser Website sind keine Analyse-, Tracking- oder Werbe-Cookies erforderlich. Im geschützten Verwaltungsbereich für Praxispersonal wird lediglich eine technisch notwendige Anmelde-Sitzung gespeichert.

Zur Reichweitenmessung nutzen wir Vercel Web Analytics, einen cookielosen Statistikdienst unseres Hosting-Anbieters Vercel Inc. (440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA). Dabei werden keine Cookies gesetzt und keine personenbezogenen Daten gespeichert: Erfasst werden ausschließlich aggregierte Angaben wie aufgerufene Seiten, Herkunftsseite, Land, Browser- und Gerätetyp. Besucher sind dabei nicht wiedererkennbar — auch nicht über mehrere Besuche hinweg. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer statistischen Auswertung der Websitenutzung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Zusätzlich kann diese Website zur Reichweitenmessung den Dienst Google Analytics 4 einsetzen. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics wird ausschließlich geladen, wenn Sie zuvor über den Cookie-Hinweis eingewilligt haben; Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ohne Einwilligung — oder solange die Statistik-Funktion deaktiviert ist — findet keine Messung statt und es werden keine entsprechenden Cookies gesetzt. Die Messung erfolgt mit anonymisierten (gekürzten) IP-Adressen; dabei können Daten an Server von Google, auch in den USA, übermittelt werden (abgesichert über das EU-US Data Privacy Framework).

Ihre Entscheidung im Cookie-Hinweis wird ausschließlich lokal in Ihrem Browser gespeichert (localStorage-Eintrag „siems-cookie-consent“) und nicht an uns übermittelt. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder Ihre Auswahl ändern — über den Link „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile der Website.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist. Anfragedaten löschen wir, sobald sie für die Terminabwicklung nicht mehr benötigt werden. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten — etwa für tierärztliche Behandlungsunterlagen — bleiben unberührt.

Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Im Einzelnen stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder aus Gründen des öffentlichen Interesses erforderlich ist.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
• Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.